KONTAKT
Vsako podjetje, ki verjame v svoj produkt, svoje zaposlene ter svojo vizijo in poslanstvo ter si želi uspešne rasti in razvoja, mora imeti kakovostno podporo, strokovne in prijazne sodelavce, ki bodo vsem trenutnim in potencialnim strankam na voljo in jim pomagali pri vseh vprašanjih. morda.
Ravno zato smo se po najboljših močeh trudili razvijati kakovostno podporo uporabnikom s sodelavci, ki jih krasijo lastnosti, kot so strokovnost, prijaznost, odgovornost, vedrost, nasmejanost, spontanost, predanost, strokovnost, a hkrati prijazen pristop, za katerega ste na prvem mestu in vaš udoben spanec, ki vam ne želijo prodati dražjega izdelka, temveč izdelek, ki bo ustrezal vašim potrebam. Zato smo odprli celo vrsto kontaktov, kjer ste dosegljivi – od telefona, preko e-pošte, družbenih omrežij in celo klepeta.
KONTAKTIRAJTE NAS z ZAUPANJEM!
Kontaktirajte nas preko kontaktnega obrazca, lahko pa nam pišete preko e-pošte ali nas pokličite. Na voljo vam je naše prijazno strokovno osebje, ki vam bo pomagalo z nasveti in z ostalimi vprašanji, da resnično izberete najkakovostnejše izdelke za prijeten spanec.
Kontakt:
E-naslov:
Naslov proizvodnega obrata:
Radnička cesta 10, 48000 Koprivnica, Hrvaška
(Prosimo, da svoj prihod najavite na št 01 88 88 294)
Delovni čas:
Kontaktni center: Ponedjeljek - petek: 08:00 - 16:00
Proizvodni obrat: Ponedjeljek - petek: 07:00 - 15:00
KAJ JE PONUDBA SLEEP TRIAL?
Kot večina ostalih, sem se pri iskanju popolne vzmetnice soočal z velikimi težavami. Zato sem se v Medico Home odločil narediti nekaj, kar sem pri nakupovanju pogrešal, in sicer, odločil sem se uvesti obdobje Sleep Trial v trajanju 100 dni.
Vsakemu našemu kupcu želim omogočiti umirjeno nakupovanje in testiranje kakovosti naših izdelkov tam, kjer je to namenjeno – v njegovem domu, med spanjem. Brez prodajalca, ki stoji nad vami in vas prepričuje, da je ''dražje tudi zagotovo boljše''.
Zato ne skrbite, če s katerim od naših izdelkov niste zadovoljni, saj ga bomo brez težav vzeli nazaj in vam povrnili celoten znesek kupnine, ki ste jo zanj plačali.
Davor Lovković, ustanovitelj in direktor Medico Home d.o.o.
Verjamemo, da ste se do sedaj že vsi srečali z nakupom vzmetnice. Po 30 minutah nakupovanja v trgovini in preizkušanja ducata vzmetnic, se vse zdijo enake. Vzmetnice v trgovini tlačite z rokami, na njih sedite, morda tudi malo poležite, vendar še vedno niste prepričani, katera vam bo ustrezala za 8-urni spanec vsako noč.
Iskreno verjamemo, da tak način nakupa in testiranja vzmetnice ni dovolj. Vzmetnico morate testirati na način, na kateri jo boste uporabljali vsak dan – s spanjem na njej.
Tu nastopi Medico Home – podjetje, ki vam omogoča, da vzmetnico preizkusite doma.
Sleep Trial deluje tako: ob nakupu izdelka, vključenega v ponudbo Sleep Trial, vam izdelek dostavimo, v 100 dneh od dneva dostave pa imate možnost, da izdelek, če vam le-ta ne ustreza, zamenjate. Možna je tudi prilagoditev kupljenega izdelka.
Priporočamo, da kupljeni izdelek vsakodnevno uporabljate najmanj dva, vendar največ tri tedne, saj je to čas, ki je potreben, da se vaše telo navadi na nekaj novega.
Če v okviru priporočenega obdobja uporabe izdelka ugotovite, da vam izdelek ne ustreza, imate pravico do menjave izdelka.
To ne pomeni, da bomo izboljšali izdelek, ki ga že imate, temveč za vas izdelamo in vam v roku 10 do 15 dni od dneva, ko ste nas obvestili, da vam izdelek ne ustreza, dostavimo popolnoma nov, mehkejši izdelek.
Izdelek, ki ga želite vrniti oz. zamenjati, na naše stroške prevzamemo mi, vendar šele na dan dostave novega ustreznega ali spremenjenega izdelka.
Enak postopek velja, če je izdelek za vas premehak. V tem primeru izdelamo nov, trši izdelek, obstoječi izdelek, ki je v tem času pri vas, pa prevzamemo na dan dostave spremenjenega oz. za vas prilagojenega izdelka.
Pomembno je vedeti, da izdelka, ki ga imate doma, ne izpopolnjujemo, temveč za vas izdelamo popolnoma nov model, prilagojen vašim zahtevam.
Če izberete menjavo za drug model in se odločite za dražji izdelek, razliko v ceni med izdelkoma doplačate. V primeru, da se odločite za cenejši izdelek, pa vam razliko v ceni med izdelkoma povrnemo na vaš bančni račun.
Če vas ne zanima nobena izmed zgoraj opisanih možnosti, obstaja tudi možnost vračila celotne kupnine.
ZAKAJ IZBRATI MEDICO HOME?
%
PRODANIH VZMETNIC
%
PRODANIH NADVLOŽKOV
%
ZADOVOLJNIH KUPCEV
%
PRODANIH VZGLAVNIKOV
%